Обратиться

Личный прием граждан

Поделиться:
Распечатать
  1. Личный прием граждан в Комитете проводится председателем Комитета или его первым заместителем, заместителями, руководителями структурных подразделений и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

  2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

  3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные
    в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

  4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для письменных обращений.

  5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета по внешним связям Санкт-Петербурга, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

  6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Прием граждан проходит  по предварительной записи, ежедневно по рабочим дням с 9.00 до 18.00
по адресу: Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 31. 

Запись по телефону: 8 (812) 417-27-37